Zamrożenie cen prądu zostało przedłużone.
Obowiązuje
od 1 stycznia do 30 czerwca 2024 r.
Dowiedz się więcej
Sprawdź, ile wynoszą limity od 1 stycznia do 30 czerwca 2024 r.
1500 kWh
Podstawowy limit
1800 kWh
Podwyższony limit
2000 kWh
Podwyższony limit
Podstawowy limit, do którego obowiązują zamrożone ceny prądu wynosi 1500 kWh – zastosujemy go automatycznie w rozliczeniach.
Jeżeli w 2023 roku złożyłeś/złożyłaś Oświadczenie, przysługiwał Ci podwyższony limit i na 1 stycznia 2024 r. nic się nie zmieniło, nadal spełniasz warunki do zastosowania podwyższonych limitów – nie składaj Oświadczenia ponownie.
Kto nie musi składać Oświadczenia:
Osoby, które złożyły Oświadczenie w 2023 roku, posiadały status odbiorcy uprawnionego na 31 grudnia 2023 r. i na 1 stycznia 2024 r. spełniają warunki do zastosowania podwyższonych limitów, nie muszą składać Oświadczenia ponownie. Nowy limit zastosujemy automatycznie.
Kto powinien złożyć Oświadczenie:
Osoby, które posiadały status odbiorcy uprawnionego na 31 grudnia 2023 r. i nie złożyły Oświadczenia, i na 1 stycznia 2024 r. spełniają warunki do zastosowania podwyższonych limitów. Oświadczenie należy złożyć do 31 marca 2024 r.
Osoby, które nabędą uprawnienia do skorzystania z podwyższonego limitu w trakcie 2024 roku, powinny złożyć Oświadczenie nie później niż 30 dni od dnia uzyskania uprawnienia.
Limity zużycia, do których ceny będą zamrożone zgodnie z Ustawą [1]
Limit zużycia do 1500 kWh
Gospodarstwa domowe
i inni uprawnieni odbiorcy, zgodnie z Ustawą[1]
Limit naliczymy automatycznie.
Limit zużycia 1500 kWh
Osoby, które budują dom jednorodzinny na potrzeby mieszkaniowe własne lub osoby najbliższej, z grupą taryfową C1x (tzw.
prąd budowlany),
po złożeniu Oświadczenia.
Jeżeli w 2023 roku złożyłeś/złożyłaś Oświadczenie, przysługiwał Ci podwyższony limit i na 1 stycznia 2024 r. nic się nie zmieniło, nadal spełniasz warunki do zastosowania podwyższonych limitów – nie składaj Oświadczenia ponownie.
Limit zużycia do 1800 kWh
Odbiorcy, którzy mają lub mieszkają wspólnie z osobą, która ma orzeczenie o:
znacznym lub umiarkowanym stopniu
niepełnosprawności,
niezdolności do samodzielnej egzystencji,
całkowitej niezdolności do pracy lub
niepełnosprawności (dla osób poniżej 16 roku
życia)
po złożeniu Oświadczenia.
Jeżeli w 2023 roku złożyłeś/złożyłaś Oświadczenie, przysługiwał Ci podwyższony limit i na 1 stycznia 2024 r. nic się nie zmieniło, nadal spełniasz warunki do zastosowania podwyższonych limitów – nie składaj Oświadczenia ponownie.
Limit zużycia do 2000 kWh
Odbiorcy, którzy mają Kartę Dużej Rodziny po złożeniu:
Oświadczenia
kopii Karty Dużej Rodziny
Odbiorcy, którzy prowadzą gospodarstwo rolne po złożeniu:
Oświadczenia
kopii decyzji o wymierzeniu za 2022 r. podatku
rolnego
Jeżeli w 2023 roku złożyłeś/złożyłaś Oświadczenie, przysługiwał Ci podwyższony limit i na 1 stycznia 2024 r. nic się nie zmieniło, nadal spełniasz warunki do zastosowania podwyższonych limitów – nie składaj Oświadczenia ponownie.
Jak złożyć oświadczenie?
Pobierz wzór oświadczenia
Jeżeli uprawnienia do podwyższonego limitu masz od 2024 roku, złóż Oświadczenie.
Oświadczenie możesz:
wysłać na adres e-mail: dom@tauron.pl, pod warunkiem że oświadczenie będzie opatrzone kwalifikowanym podpisem elektronicznym, podpisem zaufanym lub podpisem osobistym (certyfikat z e-Dowodu).
wysłać pocztą na adres: TAURON Obsługa Klienta sp. z o.o., ul. Lwowska 23, 40-389 Katowice (W formie papierowej, opatrzonej własnoręcznym podpisem);
złożyć osobiście w punkcie obsługi klienta (adresy punktów obsługi klienta są na tauron.pl/pok)
[1] Ustawy z 7 października 2022 roku o szczególnych rozwiązaniach służących ochronie odbiorców energii elektrycznej w 2023 roku oraz w 2024 roku w związku z sytuacją na rynku energii elektrycznej (t.j. Dz. U. z 2023 r. poz. 1704 ze zmianami.).
Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania na temat rozwiązań osłonowych
Czy w 2024 roku będą obowiązywać rozwiązania osłonowe, które obniżą ceny prądu?
Podstawowy limit, do którego obowiązują zamrożone ceny w tym okresie, wynosi 1500 kWh. Przyznamy go automatycznie.
Podwyższone limity będą nadal przyznawane osobom z Kartą Dużej Rodziny, gospodarstwom domowym z osobami z niepełnosprawnościami oraz rolnikom na podstawie złożonych w roku 2023 oświadczeń, o ile będą odbiorcami uprawnionymi na dzień 31 grudnia 2023 r.oku i będą spełniać warunki uznania za odbiorców uprawnionych do wyższego limitu zużycia na dzień 1 stycznia 2024 roku. W tych przypadkach odbiorcy nie muszą składać ponownie Oświadczenia.
Jakie będą limity w 2024 roku?
2. Zwiększony limit zużycia przewidziany jest dla:
• prowadzących działalność rolną (2000 kWh),
• osób posiadających Kartę Dużej Rodziny (2000 kWh),
• osób z niepełnosprawnościami lub zamieszkujących z nimi (1800 kWh),
Na każdy PPE przysługuje oddzielny – 1 limit.
Czy muszę ponownie składać Oświadczenie?
• w 2023 roku złożyłeś/złożyłaś Oświadczenie oraz
• na 31 grudnia .12.2023 r. posiadałeś/posiadałaś status odbiorcy uprawnionego do wyższego limitu oraz
• na 1 stycznia .01.2024 r. spełnisz warunki uznania za odbiorcę uprawnionego do wyższego limitu.
Komu przysługuje limit 1800 kWh?
1. orzeczenie o znacznym lub umiarkowanym stopniu niepełnosprawności albo
2. orzeczenie o całkowitej niezdolności do pracy lub niezdolności do samodzielnej egzystencji lub orzeczenie o zaliczeniu do I lub II grupy inwalidów lub osoby o stałej albo długotrwałej niezdolności do pracy, o których mowa w ustawie o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych
lub zamieszkują wspólnie z osobą, która posiada:
1. orzeczenie o znacznym lub umiarkowanym stopniu niepełnosprawności albo
2. orzeczenie o niepełnosprawności wydane osobie poniżej 16. roku życia albo
3. orzeczenie o całkowitej niezdolności do pracy lub niezdolności do samodzielnej egzystencji lub orzeczenie o zaliczeniu do I lub II grupy inwalidów lub osoby o stałej albo długotrwałej niezdolności do pracy o których mowa w ustawie o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych
Co zrobić, żeby mieć limit 1800 kWh?
Oświadczenie pobierzesz ze strony tauron.pl/zamrozenie-pradu
Nie dołączaj orzeczenia o niepełnosprawności.
Komu przysługuje limit 2000 kWh?
• posiadają Kartę Dużej Rodziny lub
• prowadzą gospodarstwo rolne lub dział specjalny produkcji rolnej.
Co zrobić, żeby mieć limit 2000 kWh (Karta Dużej Rodziny)?
Oświadczenie możesz złożyć:
1. Elektronicznie: - wysłać na adres e-mail: dom@tauron.pl, pod warunkiem, że oświadczenie będzie opatrzone kwalifikowanym podpisem elektronicznym, podpisem zaufanym lub podpisem osobistym (certyfikat z e-Dowodu),
2. W formie papierowej, opatrzonej własnoręcznym podpisem:
- wysłać pocztą na adres:
TAURON Obsługa Klienta sp. z o.o., ul. Lwowska 23, 40-389 Katowice;
- złożyć osobiście w punktach obsługi klienta (lista dostępnych punktów obsługi klienta jest na tauron.pl/pok),
Nie możesz złożyć Oświadczenia w formie skanu ani zdjęcia.
Wzór oświadczenia znajdziesz na stronie: tauron.pl/zamrozenie-pradu
Kto powinien podpisać Oświadczenie (Karta Dużej Rodziny)?
Jeżeli osoba, na którą wystawiane są faktury, nie ma KDR to:
- powinna wyrobić sobie KDR
lub
- powinna przepisać umowę na prąd na tę osobę, która ma KDR.
Co zrobić, żeby mieć limit 2000 kWh (gospodarstwo rolne)?
Oświadczenie możesz złożyć:
1. Elektronicznie: - wysłać na adres e-mail: dom@tauron.pl, pod warunkiem, że oświadczenie będzie opatrzone kwalifikowanym podpisem elektronicznym, podpisem zaufanym lub podpisem osobistym (certyfikat z e-Dowodu),
2. W formie papierowej, opatrzonej własnoręcznym podpisem:
- wysłać pocztą na adres:
TAURON Obsługa Klienta sp. z o.o., ul. Lwowska 23, 40-389 Katowice;
- złożyć osobiście w punktach obsługi klienta (lista dostępnych punktów obsługi klienta jest na tauron.pl/pok),
Nie możesz złożyć Oświadczenia w formie skanu ani zdjęcia.
Wzór oświadczenia znajdziesz na stronie: tauron.pl/zamrozenie-pradu
Dołącz kopię decyzji o wymierzeniu za 2022 roku podatku rolnego dla gruntów, na których zlokalizowane są oprócz budynku mieszkalnego również inne obiekty budowlane posiadające urządzenia i instalacje, które korzystają ze wspólnego rozliczania zużytej energii elektrycznej i należą do gospodarstwa rolnego lub na których „odbiorca uprawniony” prowadzi dział specjalny produkcji rolnej.
Jakie są warunki uzyskania limitu dla rodzinnych ogródków działkowych i jak będzie on wyliczony?
Zbiorczy limit będzie wyliczony jako iloczyn 125 kWh i liczby ogródków działkowych.
Wzór oświadczenia dla ROD możesz pobrać TUTAJ.
Czy limit przysługuje do adresu, czy do Punktu Poboru Energii (PPE)?
Czy limity się sumują?
Czy niewykorzystany limit z 2023 roku przechodzi na rok 2024?
Jaka będzie cena za prąd po przekroczeniu limitu?
Szczegóły znajdują się na stronie tauron.pl/ceny.
Mam uprawnienia do podwyższonego limitu, ale nie składałem wcześniej Oświadczenia? Co mam zrobić?
Oświadczenie możesz złożyć: 1. Elektronicznie: - wysłać na adres e-mail: dom@tauron.pl, pod warunkiem, że oświadczenie będzie opatrzone kwalifikowanym podpisem elektronicznym, podpisem zaufanym lub podpisem osobistym (certyfikat z e-Dowodu),
2. W formie papierowej, opatrzonej własnoręcznym podpisem:
- wysłać pocztą na adres:
TAURON Obsługa Klienta sp. z o.o., ul. Lwowska 23, 40-389 Katowice;
- złożyć osobiście w punktach obsługi klienta (lista dostępnych punktów obsługi klienta jest na tauron.pl/pok),
Nie możesz złożyć Oświadczenia w formie skanu ani zdjęcia.
Wzór oświadczenia znajdziesz na stronie: tauron.pl/zamrozenie-pradu
Kiedy trzeba złożyć Oświadczenie, jeżeli nabyłem uprawnienia do zwiększonego limitu dopiero w 2024 roku?
Jeżeli złożysz Oświadczenie w terminie 30 dni od nabycia uprawnienia do zwiększonego limitu zużycia, zastosujemy limit zużycia proporcjonalnie do liczby miesięcy w 2024 roku, rozpoczynając od miesiąca nabycia uprawnienia.
Jeżeli złożysz Oświadczenie później niż 30 dni od dnia nabycia uprawnienia do zwiększonego limitu zużycia, zastosujemy limit zużycia, rozpoczynając od miesiąca następującego po miesiącu, w którym złożyłeś Oświadczenie.
Czy dostanę potwierdzenie złożonego Oświadczenia?
Kto ma podpisać Oświadczenie?
Czy mam opłacać prognozy, które mam, skoro zostały wprowadzone nowe limity?
Niezależnie od funkcjonowania działań osłonowych, możesz zawnioskować do TAURONA o zmianę wystawionych prognoz.
Czy prosumenci (net-billing) mogą skorzystać z zamrożenia cen prądu?
Czy prosumenci (net-metering) mogą skorzystać z zamrożenia cen prądu?
Buduję dom, korzystam z grupy taryfowej C1x (tzw. prąd budowlany), jaka będzie cena prądu w 2024 roku?
Skorzystaj z poniższego kalkulatora, aby sprawdzić ile kWh rocznie może zużywać gospodarstwo, w którym korzysta się z następujących urządzeń.
Kalkulator zużycia energii
Średnie zużycie w Polsce
Wybierz urządzenia, których używasz, a następnie wpisz, ile minut dziennie z nich korzystasz:
cała doba
Zużycie miesięczne: - kWh
Zużycie roczne: - kWh
Prezentowane wyniki są jedynie szacunkowe, przygotowane na podstawie średniego zużycia energii dla urządzeń domowych.
Średnie zużycie w Polsce dla jednego gospodarstwa domowego wynosi:
1996 kWh / rok
Przykładowe roczne średnie zużycie energii elektrycznej z urządzeń domowych:
Kuchenka elektryczna
Telewizor
Kuchenka indukcyjna
Pralka
Czajnik
Laptop
Zmywarka
Odkurzacz
Lodówka
Żelazko
Oświetlenie energooszczędne
Mikrofalówka
Prezentowane wyniki są jedynie szacunkowe, przygotowane na podstawie średniego zużycia energii dla urządzeń domowych.
Gdzie mogę sprawdzić swoje zużycie prądu?
W serwisie Mój TAURON
w zakładce
"Faktury i płatności".
W aplikacji mobilnej Mój TAURON w zakładce "Faktury".
Na fakturze papierowej.