Podstawowe informacje
-
Poziom stanowiska:
-
Stanowisko specjalistyczne
-
Miejsce pracy:
-
Tarnów
-
Oferta ważna do:
-
2025-05-04
-
Spółka:
-
TAURON Obsługa Klienta sp. z o.o.
-
Umowa:
-
Umowa o czas określony/próbny
-
Nr referencyjny:
-
TAOK/2025/00282
Wymagania:
Najwyższa jakość usług i obsługi klienta to nasz priorytet. Doskonalimy nasze procesy, wdrażamy nową strategię i tworzymy przestrzeń na nowe technologie i innowacje. Nasz cel to pełne pasji zespoły, które zainicjują nowe możliwości biznesowe. Wartości, którymi się kierujemy to odpowiedzialność i zaangażowanie, a nasze zadania realizujemy efektywnie, pełni nowej energii!
Dołącz do nas i zasil przyszłość nową energią!
Czego od Ciebie oczekujemy?
• Wykształcenia wyższego ekonomicznego lub prawniczego
• Minimum 3 lat doświadczenia na podobnym stanowisku
• Znajomości systemu Excel na poziomie średniozaawansowanym
• Dbałości o jak najwyższą jakość wykonywanych zadań
• Odpowiedzialnej postawy oraz zaangażowania w efektywną realizację celów i zadańMiło, jeśli posiadasz:
• Znajomość systemu SAP
Zakres obowiązków:
Jakie zadania na Ciebie czekają?
• Windykacja polubowna należności od klientów biznesowych
• Wysyłanie wezwań do zapłaty
• Obsługa kontaktów z klientami - telefonicznych i korespondencyjnych
• Wnioskowanie o wstrzymanie/wznowienie dostarczania energii
• Podejmowanie decyzji w zakresie ugód w ramach posiadanych kompetencji
Oferujemy:
Nasze benefity i mocne strony
• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
• Udział w interdyscyplinarnych projektach na rzecz całej Grupy TAURON
• Wsparcie zespołu i przełożonego na każdym etapie zatrudnienia
• Praca w firmie przyjaznej różnym pokoleniom i nagrodzonej tytułami "Dream Employer 2024", "HR Najwyższej Jakości 2024" oraz "Friendly Workplace 2022"
• Dodatkowe składniki wynagrodzenia: m.in. premia roczna oraz premie kwartalne
• Elastyczne systemy czasu pracy nastawione na zachowanie równowagi życia zawodowego i prywatnego (m.in. w piątek krótszy dzień pracy)
• Możliwość pracy w systemie hybrydowym: częściowo z domu, częściowo z biura
• Praca w lokalizacji: Tarnów, ul. Lwowska
• Prywatna opieka medyczna w Enel-Med (pakiet obejmujący nielimitowany dostęp do lekarzy wielu specjalizacji)
• Dostęp do platformy wsparcia psychologicznego Helping Hand (możliwość 3 bezpłatnych konsultacji rocznie)
• Dofinansowanie do karty MultiSport
• Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego w PZU
• Pracowniczy Program Emerytalny
• Taryfa pracownicza - pomniejszenie rachunków za energię elektryczną w limicie 3000 kWh rocznie
• Dodatkowe świadczenia w ramach ZFŚS (m.in. pożyczki na preferencyjnych zasadach etc.)
• Coroczne dofinansowanie do wypoczynku (również dla dzieci pracowników)
• Dodatkowy dzień wolny z okazji Dnia Energetyka (14 sierpnia)
• Akcje wolontaryjne dla pracowników Grupy TAURON (m.in. Szlachetna Paczka, charytatywny Bieg Firmowy etc.)
• Program Poleceń Pracowniczych z możliwością otrzymania nagrody finansowej za skuteczne polecenie
• Szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne
• Dostęp do platformy e-learning (możliwość realizacji szkoleń w dowolnym miejscu i czasie)
• Możliwość poznania oraz zdobycia doświadczenia zawodowego w jednej z największych organizacji w krajuDołącz do nas! #Zasilani nową energią