Podstawowe informacje
-
Poziom stanowiska:
-
Stanowisko specjalistyczne
-
Miejsce pracy:
-
Wrocław, Opole, Katowice, Gliwice, Kraków
-
Oferta ważna do:
-
2024-12-20
-
Spółka:
-
TAURON Obsługa Klienta sp. z o.o.
-
Umowa:
-
Docelowo umowa na czas nieokreślony
-
Nr referencyjny:
-
TAOK/2024/00723
Wymagania:
Czego od Ciebie oczekujemy?
• Doświadczenia w pracy na stanowisku związanym z analizą procesów biznesowych i ich automatyzacją (min. 2 lata pracy)
• Umiejętności oceny procesu pod kątem jego automatyzacji z użyciem technologii RPA (Robotic Process Automation)
• Odpowiedzialności za realizację powierzonych zadań oraz otwartości na proponowanie udoskonaleń
• Umiejętności rozwiązywania problemów
• Umiejętności priorytetyzacji zadań
• Umiejętności analitycznego myślenia
• Umiejętności pracy pod presją czasu oraz adaptacji do zmieniającego się środowiska pracy
• Zdolności do wyciągania wniosków na podstawie dostarczonych danych
• Samodzielności w działaniu
• Umiejętności współpracy i budowania relacji z klientem wewnętrznym i zewnętrznym
• Biegłej znajomości obsługi komputera w tym pakietu Microsoft 365
• Umiejętności tworzenia i zarządzania dokumentacją procesową
• Umiejętności zarządzania treścią oraz tworzenia prezentacji
Miło, jeśli posiadasz:
• Znajomość SQL, UiPath Task Capture, UiPath Orchestrator, UiPath Studio, UiPath AI Center, systemu kontroli wersji np. Git
• Umiejętność prowadzenia projektów
• Znajomość narzędzi i metody Process Mining
• Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2
• Prawo jazdy kat. B
Zakres obowiązków:
Jakie zadania na Ciebie czekają?
• Rozpoznanie możliwości zastosowania technologii RPA poprzez identyfikację obszarów do potencjalnych zmian
• Monitorowanie efektów wprowadzonych wdrożeń
• Wspieranie klienta w rozpoznaniu i doprecyzowaniu potrzeb w zakresie automatyzacji, robotyzacji
• Definiowanie, weryfikowanie i zarządzanie wymaganiami lub potrzebami biznesowymi w ciągu całego procesu wytwarzania oprogramowania
• Przekładnie potrzeb biznesowych klienta na język zrozumiały dla zespołu programistycznego
• Przygotowywanie niezbędnej dokumentacji
Oferujemy:
Nasze benefity i mocne strony:
• Możliwość współpracy z osobami o różnym poziomie wiedzy i doświadczenia
• Praca w firmie przyjaznej różnym pokoleniom i nagrodzonej tytułem Friendly Workplace 2022 oraz Dream Employer 2024
• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na stanowisku Specjalisty ds. automatyzacji procesów
• Dodatkowe składniki wynagrodzenia: m.in. premia roczna oraz premie kwartalne
• Możliwość pracy w systemie hybrydowym: częściowo z domu, częściowo z biura lub całkowitej pracy zdalnej z dowolnego miejsca w Polsce
• Elastyczne systemy czasu pracy nastawione na zachowanie równowagi życia zawodowego i prywatnego
• Prywatna opieka medyczna w Enel-Med (pakiet obejmujący nielimitowany dostęp do lekarzy wielu specjalizacji)
• Dostęp do platformy wsparcia psychologicznego Helping Hand (możliwość 3 bezpłatnych konsultacji rocznie)
• Dofinansowanie do karty MultiSport
• Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego w PZU
• Pracowniczy Program Emerytalny
• Taryfa pracownicza - pomniejszenie rachunków za energię elektryczną w limicie 3000 kWh rocznie
• Dodatkowe świadczenia w ramach ZFŚS (m.in. zapomogi, pożyczki na preferencyjnych zasadach etc.)
• Coroczne dofinansowanie do wypoczynku (również dla dzieci pracowników)
• Dodatkowy dzień wolny z okazji Dnia Energetyka
• Akcje wolontaryjne dla pracowników Grupy TAURON (m.in. Szlachetna Paczka, charytatywny Bieg Firmowy etc.)
• Program Poleceń Pracowniczych z możliwością otrzymania nagrody finansowej za skuteczne polecenie
• Dostęp do platformy e-learning (możliwość realizacji szkoleń w dowolnym miejscu i czasie)
Zapuść u nas korzenie i dołącz do TAURON Obsługa Klienta!