Podstawowe informacje
-
Poziom stanowiska:
-
Stanowisko kierownicze
-
Miejsce pracy:
-
Wrocław, Katowice, Gliwice, Kraków
-
Oferta ważna do:
-
2025-01-02
-
Spółka:
-
TAURON Obsługa Klienta sp. z o.o.
-
Umowa:
-
Docelowo umowa na czas nieokreślony
-
Nr referencyjny:
-
TAOK/2024/00619
Wymagania:
Najwyższa jakość usług i obsługi klienta to nasz priorytet. Doskonalimy nasze procesy w obszarze IT i Obsługi Klienta, wdrażamy nową strategię i tworzymy przestrzeń na nowe technologie i innowacje. Nasz cel to efektywne, pełne pasji i zaangażowania zespoły, które zainicjują nowe możliwości biznesowe.
Dołącz do nas i zasil przyszłość nową energią!
Czego od Ciebie oczekujemy?
• Kilkuletniego doświadczenia na stanowisku menadżerskim w obszarze związanym z analityką biznesową i systemową
• Praktycznej znajomości technik modelowania UML, BPMN
• Umiejętność pracy w metodykach Waterfall, Agile
• Potwierdzonej znajomości wybranych metodologii, narzędzi i technik (takich jak TOGAF, ITIL, ISEB Business Analysis, PRINCE2, MSP, AgilePM czy PMP)
• Potwierdzonego doświadczenia z zarządzania aktywnościami w dużych projektach
• Doświadczenia w zarządzaniu zespołem pracującym w strukturze rozproszonej
• Umiejętności organizacji pracy i samodzielności w zmieniającym się otoczeniu biznesowym
• Umiejętności szybkiego reagowania na pojawiające się zmiany
• Umiejętności pracy z podległym zespołem w oparciu cele i dążenie do ich realizacji
• Zdolności myślenia strategicznego i innowacyjnego
• Umiejętności budowania relacji
• Czynnego prawa jazdy kat. B i gotowości do podróży służbowychMiło, jeśli posiadasz:
• Doświadczenie w projektach IT z branży energetycznej
• Certyfikaty zakresu analizy biznesowej takie jak IIBA lub IREB lub podobne
• Certyfikaty z zakresu zarządzania projektami IPMA, PMI lub podobne
Zakres obowiązków:
Jakie zadania na Ciebie czekają?
• Kierowanie, organizowanie i nadzór nad całością zagadnień z zakresu analiz biznesowych i systemowych dostarczanych klientom w Grupie Tauron i Klientom zewnętrznym
• Koordynacja działań związanych z analizą procesów biznesowych oraz identyfikacją obszarów do optymalizacji
• Dbałość o zapewnienie zgodności projektów z obowiązującymi standardami i wymaganiami biznesowymi
• Nadzór nad procesem identyfikacji i analizy ryzyk zawiązanych z wdrażaniem rozwiązań IT
• Zapewnienie efektywnego funkcjonowania Biura oraz zarządzanie i rozwijanie kompetencji podległego zespołu
• Realizacja polityki budżetowej Biura, w tym: planowania zasobów i rozwoju zespołów
• Nadzór nad opracowywaniem sprawozdań, raportów i analiz na potrzeby wewnętrzne i zewnętrzne Spółki
Oferujemy:
Nasze benefity i mocne strony:
• Udział w interdyscyplinarnych projektach na rzecz całej Grupy TAURON
• Praca w firmie przyjaznej różnym pokoleniom i nagrodzonej tytułem Friendly Workplace 2022 oraz Dream Employer 2024
• Możliwość współpracy z osobami o różnym poziomie wiedzy i doświadczenia
• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (docelowo na czas nieokreślony)
• Dodatkowe składniki wynagrodzenia: m.in. premia roczna oraz premie kwartalne
• Możliwość pracy w systemie hybrydowym: częściowo z domu, częściowo z biura
• Możliwość pracy w wybranej lokalizacji: Wrocław / Katowice / Gliwice / Kraków
• Prywatna opieka medyczna w Enel-Med (pakiet obejmujący nielimitowany dostęp do lekarzy wielu specjalizacji)
• Dostęp do platformy wsparcia psychologicznego Helping Hand (możliwość 3 bezpłatnych konsultacji rocznie)
• Dofinansowanie do karty MultiSport
• Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego w PZU
• Pracowniczy Program Emerytalny
• Taryfa pracownicza - pomniejszenie rachunków za energię elektryczną w limicie 3000 kWh rocznie
• Dodatkowe świadczenia w ramach ZFŚS (m.in. zapomogi, pożyczki na preferencyjnych zasadach etc.)
• Coroczne dofinansowanie do wypoczynku (również dla dzieci pracowników)
• Dodatkowy dzień wolny z okazji Dnia Energetyka
• Akcje wolontaryjne dla pracowników Grupy TAURON (m.in. Szlachetna Paczka, charytatywny Bieg Firmowy etc.)
• Program Poleceń Pracowniczych z możliwością otrzymania nagrody finansowej za skuteczne polecenie
• Dostęp do platformy e-learning (możliwość realizacji szkoleń w dowolnym miejscu i czasie)Dołącz do nas! #Zasilani nową energią