Doradca/Doradczyni ds. Obsługi Klienta

Podstawowe informacje

Poziom stanowiska:

Stanowisko specjalistyczne

Miejsce pracy:

Tychy

Oferta ważna do:

2024-11-28

Spółka:

TAURON Obsługa Klienta sp. z o.o.

Umowa:

Docelowo umowa na czas nieokreślony

Nr referencyjny:

TAOK/2024/00904


Wymagania:

  •  

    Czego od Ciebie oczekujemy? 

     

    • Kilkuletniego doświadczenia w zakresie bezpośredniej obsługi klienta i sprzedaży 
    • Biegłej obsługi komputera (w tym pakietu MS Office) 
    • Łatwości pracy na kilku programach informatycznych jednocześnie 
    • Umiejętności sprzedażowych i budowania trwałych relacji z klientami 
    • Rozwiniętych zdolności interpersonalnych i komunikacyjnych 
    • Umiejętności współpracy w zespole 
    • Inicjatywy w działaniu, proponowaniu ulepszeń i chęci stałego doskonalenia się 

Zakres obowiązków:

  •  

    Jakie zadania na Ciebie czekają? 

     

    • Samodzielna realizacja zadań z zakresu kompleksowej sprzedaży i obsługi klienta zgodnie z wytycznymi Grupy TAURON 
    • Bezpośrednia obsługa Klienta w zakresie sprzedaży energii elektrycznej 
    • Realizacja założonych celów sprzedażowych 
    • Przyjmowanie zgłoszeń, udzielanie informacji, zawieranie, aktualizacja umów, doradztwo taryfowe 

Oferujemy:

  •  

    Nasze benefity i mocne strony: 

     

    • Możliwość współpracy z osobami o różnym poziomie wiedzy i doświadczenia 
    • Praca w firmie przyjaznej różnym pokoleniom i nagrodzonej tytułem Friendly Workplace 2022 oraz Dream Employer 2024 
    • Dodatkowe składniki wynagrodzenia: m.in. premia roczna oraz premie kwartalne i sprzedażowe 
    • Prywatna opieka medyczna w Enel-Med (pakiet obejmujący nielimitowany dostęp do lekarzy wielu specjalizacji)  
    • Dostęp do platformy wsparcia psychologicznego Helping Hand (możliwość 3 bezpłatnych konsultacji rocznie) 
    • Dofinansowanie do karty MultiSport 
    • Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego w PZU 
    • Pracowniczy Program Emerytalny 
    • Taryfa pracownicza - pomniejszenie rachunków za energię elektryczną w limicie 3000 kWh rocznie 
    • Dodatkowe świadczenia w ramach ZFŚS (m.in. zapomogi, pożyczki na preferencyjnych zasadach etc.) 
    • Coroczne dofinansowanie do wypoczynku (również dla dzieci pracowników) 
    • Dodatkowy dzień wolny z okazji Dnia Energetyka 
    • Akcje wolontaryjne dla pracowników Grupy TAURON (m.in. Szlachetna Paczka, charytatywny Bieg Firmowy etc.) 
    • Program Poleceń Pracowniczych z możliwością otrzymania nagrody finansowej za skuteczne polecenie 
    • Dostęp do platformy e-learning  

     
     
    Dołącz do nas! #Zasilani nową energią