Podstawowe informacje
-
Poziom stanowiska:
-
Stanowisko specjalistyczne
-
Miejsce pracy:
-
Tarnów
-
Oferta ważna do:
-
2024-08-11
-
Spółka:
-
TAURON Obsługa Klienta sp. z o.o.
-
Umowa:
-
Docelowo umowa na czas nieokreślony
-
Nr referencyjny:
-
TOK/2024/00362
Wymagania:
Czego od Ciebie oczekujemy?
- Wykształcenia wyższego (preferowane kierunki ekonomiczne lub prawnicze)
- 2- letniego doświadczenia w obsłudze procesów windykacji polubownej
- Zdolności analitycznych i biegłej obsługi pakietu MS Office - szczególnie MS Excel
- Umiejętności współpracy w zespole i budowania partnerskich relacji
- Solidności i dokładności
- Otwartości na zmiany, umiejętności szybkiej adaptacji do nowych warunków
- Samodyscypliny i dobrej organizacji pracy (praca pod presją czasu)
Zakres obowiązków:
Jakie zadania na Ciebie czekają?
- Wysyłanie wezwań do zapłaty
- Podejmowanie decyzji w zakresie wstrzymywania i ograniczania dostarczania energii elektrycznej
- Podejmowanie decyzji w zakresie wypowiadania umów
- Obsługa kontaktów z klientami - telefonicznych i korespondencyjnych
- Podejmowanie decyzji w zakresie ugód w ramach posiadanych kompetencji
Oferujemy:
Nasze benefity i mocne strony:
• Możliwość współpracy z osobami o różnym poziomie wiedzy i doświadczenia
• Praca w firmie przyjaznej różnym pokoleniom i nagrodzonej tytułem Friendly Workplace 2022 oraz Dream Employer 2024
• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (docelowo na czas nieokreślony)
• Dodatkowe składniki wynagrodzenia: m.in. premia roczna oraz premie kwartalne
• Prywatna opieka medyczna w Enel-Med (pakiet obejmujący nielimitowany dostęp do lekarzy wielu specjalizacji)
• Dostęp do platformy wsparcia psychologicznego Helping Hand (możliwość 3 bezpłatnych konsultacji rocznie)
• Dofinansowanie do karty MultiSport
• Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego w PZU
• Pracowniczy Program Emerytalny
• Taryfa pracownicza - pomniejszenie rachunków za energię elektryczną w limicie 3000 kWh rocznie
• Dodatkowe świadczenia w ramach ZFŚS (m.in. zapomogi, pożyczki na preferencyjnych zasadach etc.)
• Coroczne dofinansowanie do wypoczynku (również dla dzieci pracowników)
• Dodatkowy dzień wolny z okazji Dnia Energetyka
• Akcje wolontaryjne dla pracowników Grupy TAURON (m.in. Szlachetna Paczka, charytatywny Bieg Firmowy etc.)
• Program Poleceń Pracowniczych z możliwością otrzymania nagrody finansowej za skuteczne polecenie
• Dostęp do platformy e-learning (możliwość realizacji szkoleń w dowolnym miejscu i czasie)Zapuść u nas korzenie i dołącz do TAURON Obsługa Klienta!