Awaria światłowodu od TAURONA w województwie dolnośląskim [aktualizacja 15.10.2024]
15.10.2024Informujemy, że w skutek powodzi nastąpiła masowa awaria sieci telekomunikacyjnej TAURONA na terenie województwa dolnośląskiego. Pracujemy nad jej naprawieniem i ponownym uruchomieniem usług, prosimy o cierpliwość.
Ponad 9000 gospodarstw domowych zostało tymczasowo pozbawionych dostępu do szerokopasmowej sieci.
[aktualizacja 15.10.2024 r.]
Nasi specjaliści przywrócili już większość usług na terenach dotkniętych powodzią.
Obecnie bez dostępu do światłowodu pozostaje 570 gospodarstw domowych w gminach Lądek Zdrój i Stronie Śląskie. To obszary, w których infrastruktura teletechniczna uległa największemu zniszczeniu. Cały czas pracujemy nad naprawą sieci w tych miejscach.
[aktualizacja 24.09.2024 r.]
Nasi specjaliści naprawili i uruchomili sieć w gminie Kłodzko.
Obecnie 2000 gospodarstw domowych pozostaje bez dostępu do sieci. Są to gospodarstwa na obszarach, gdzie infrastruktura uległa największemu zniszczeniu.
[aktualizacja 20.09.2024 r.]
W piątek 20.09.2024 nasi specjaliści przywrócili usługi dla kolejnych gospodarstw domowych (1200).
Sieć telekomunikacyjna została naprawiona i uruchomiona na terenie gmin:
• Polanica Zdrój
• Duszniki Zdrój
• Kudowa Zdrój
• Szczytna
[aktualizacja 19.09.2024 r.]
Do dn. 19.09.2024 przywróciliśmy usługi w ponad 5000 gospodarstw domowych. Udało się naprawić sieć i uruchomić sieć na terenie gmin:
• Bardo
• Bystrzyca Kłodzka
[stan na 18.09.2024 r.]
Do dn. 18.09.2024 r. udało nam się przywrócić usługi w ponad 4000 gospodarstw domowych.
Sieć w znacznym stopniu uległa uszkodzeniu na terenie gmin:
• Stronie Śląskie
• Kłodzko
• Bystrzyca Kłodzka
• Lądek Zdrój
• Polanica Zdrój
• Duszniki Zdrój
• Szczytna
• Radków
• Bardo
W wyniku ulew i podtopień w kilku miejscowościach występują także pomniejsze uszkodzenia, które mogą powodować brak łączności z siecią – pracujemy nad naprawą wszystkich usterek.
Prosimy o cierpliwość - nasza sieć telekomunikacyjna składa się z wielu segmentów, które bezpośrednio wpływają na swoje działanie, są od siebie zależne. Nawet jeśli Państwa dom lub miejscowość nie została zalana, nie oznacza to, że segment, który odpowiada za łączność w Państwa domu nie uległ zniszczeniu na skutek żywiołu.
Dziękujemy za wyrozumiałość.
[aktualizacja 15.10.2024 r.]
Nasi specjaliści przywrócili już większość usług na terenach dotkniętych powodzią.
Obecnie bez dostępu do światłowodu pozostaje 570 gospodarstw domowych w gminach Lądek Zdrój i Stronie Śląskie. To obszary, w których infrastruktura teletechniczna uległa największemu zniszczeniu. Cały czas pracujemy nad naprawą sieci w tych miejscach.
[aktualizacja 24.09.2024 r.]
Nasi specjaliści naprawili i uruchomili sieć w gminie Kłodzko.
Obecnie 2000 gospodarstw domowych pozostaje bez dostępu do sieci. Są to gospodarstwa na obszarach, gdzie infrastruktura uległa największemu zniszczeniu.
[aktualizacja 20.09.2024 r.]
W piątek 20.09.2024 nasi specjaliści przywrócili usługi dla kolejnych gospodarstw domowych (1200).
Sieć telekomunikacyjna została naprawiona i uruchomiona na terenie gmin:
• Polanica Zdrój
• Duszniki Zdrój
• Kudowa Zdrój
• Szczytna
[aktualizacja 19.09.2024 r.]
Do dn. 19.09.2024 przywróciliśmy usługi w ponad 5000 gospodarstw domowych. Udało się naprawić sieć i uruchomić sieć na terenie gmin:
• Bardo
• Bystrzyca Kłodzka
[stan na 18.09.2024 r.]
Do dn. 18.09.2024 r. udało nam się przywrócić usługi w ponad 4000 gospodarstw domowych.
Sieć w znacznym stopniu uległa uszkodzeniu na terenie gmin:
• Stronie Śląskie
• Kłodzko
• Bystrzyca Kłodzka
• Lądek Zdrój
• Polanica Zdrój
• Duszniki Zdrój
• Szczytna
• Radków
• Bardo
W wyniku ulew i podtopień w kilku miejscowościach występują także pomniejsze uszkodzenia, które mogą powodować brak łączności z siecią – pracujemy nad naprawą wszystkich usterek.
Prosimy o cierpliwość - nasza sieć telekomunikacyjna składa się z wielu segmentów, które bezpośrednio wpływają na swoje działanie, są od siebie zależne. Nawet jeśli Państwa dom lub miejscowość nie została zalana, nie oznacza to, że segment, który odpowiada za łączność w Państwa domu nie uległ zniszczeniu na skutek żywiołu.
Dziękujemy za wyrozumiałość.